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●会員登録関連
　　　
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回答
●会員登録関連
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Q1.会員になるにはどうしたらいいの？
A. まず「会員募集」のページより資料請求をしてください。
弊社より会員申込書等必要書類一式（イービスカード申込書含む）をお送りさせていただきます。
同封の返信用封筒にて返信いただければ結構です。
会員審査後弊社よりご連絡いたします。
Q2.会員になる資格ってなに？
A. 満タンねっとはSS（サービスステーション）を運営している法人（石油製品販売小売業）を対象にしたサイトです。
その他弊社独自審査基準にて審査させていただきます。
また、会員様にはイービスカードをお持ちいただきます。
Q3.会員になるとどんなサービスがうけられるの？
A. 詳細な市況状況や業界の話題などの情報のやり取りが可能です。
また、油外商品などの購入を行ったり、総合的な経営支援を受けることができます。
Q4.登録した内容が他に漏れることはありませんか？
A. 弊社セキュリティポリシーに基づき徹底した管理を行っておりますので
ご心配は無用です。
Q5.イービスカードってなに？
A. 『満タンねっと』会員となっていただくために必要なカードです。『満タンねっと』サイトでのみご利用になれます。一度お申込いただければ、油外商品の購入代金、会費などを自動的にご指定の口座より自動振替いたします。
●ログイン関連
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Q1.ログインできないのですが。
A. ID、パスワードに間違いはないですか？
文字の大文字小文字、全角半角を再度ご確認いただき、ログインできない場合は
mantan@ebistrade.com／03-3518-6101（満タンねっと担当）までお問合せください。
Q2.ユーザー名とパスワードを忘れてしまったのですが。
A. mantan@ebistrade.com ／03-3518-6101（満タンねっと担当）までお問合せください。
ご本人様であることの確認を取らせていただいき、ご連絡させていただきます。
Q3.パスワードを変更したいのですが。
A. 「登録内容変更」ページより変更できます。
現在のID、パスワードでログイン後新パスワードに変更してください。
Q4.パソコン操作についてわからないところがあるんだけど。
A. 「サイトへの質問」ページ、mantan@ebistrade.com ／03-3518-6101（満タンねっと担当）へお気軽にお問合せください。
出来る範囲でお答えさせていただきます。
●油外商品関連
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Q1.どんな商品が買えるの？
A. 満タンねっとオリジナルブランド「MAMORE（マモーレ）」（水抜き剤、ウォッシャー液、バッテリー補充液など）をはじめ、オイル、ワイパーブレードなどをご用意しております。商品は順次、追加していく予定であります。 　　
Q2.商品はいつから買えるの？
A. ２００１年９月より本格開始いたしました。
●情報関連
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Q1.日刊ニュースってどんなもの？
A. 業界のメディアと提携し、興味ある情報を公開しています。
メールニュース会員（無料）を募集中です。
Q2.市況状況ってなに？
A. 原油（WTI、DUBAI）価格、全国卸売価格、全国小売価格を掲載しています。
県別に表示していますので是非お役立てください。
Q3.満タン価格ってなに？（会員向け情報）
A. ＴＯＣＯＭの先物価格、シンガポールの製品市況、中部オイルマーケットの現物市場価格などを
参考に満タンねっとが独自に算出した業転価格の指標価格です。
Q4.コラムってなに？
A. 新聞、月刊誌、旬刊誌に連載されているSSお役立ち情報を掲載しています。
Q5.満タンのひとりごとってなに？（会員向け情報）
A. 会員様の声を反映させるスペースです。是非いろいろなご意見をお寄せください。
Q6.話題商品ってなに？（会員向け情報）
A. セルフシステムや流行の油外商品、売れ筋商品情報などを紹介していきます。
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